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Infrastruttura gestita

Infrastrutture con responsabilità chiare, confini operativi e obiettivi di servizio.

SYNEDAT DatacenterImmagine illustrativa

Infrastruttura gestita

Combiniamo l'operatività della piattaforma, il monitoraggio, la gestione delle patch e della capacità in un modello operativo tracciabile.

  • Profilo dell'obiettivo e operativo documentato
  • Obiettivi di servizio misurabili e percorsi di escalation
  • Passaggio programmato all'operazione regolare

Pratica e Orientamento

Cosa dovrebbe essere una panoramica agricola

Servizio e dipendenze

Assegnare componenti tecnici alle applicazioni che li supportano. Registrare anche i servizi esterni e le persone responsabili.

Compiti regolari

Descrivi manutenzione, patch e test di capacità con i rispettivi trigger. Controlla quali attività possono essere automatizzate.

Gestione delle deviazioni

Determina come vengono rilevati, valutati e trasmessi i guasti. Gli obiettivi di servizio e la prontezza si basano sull'accordo specifico.

Passo successivo

Chiariamo l'obiettivo, il punto di partenza, i partecipanti e il punto di partenza appropriato in un incontro iniziale.

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